Base de Datos: El Activo Principal de Todo Negocio
«La diferencia entre un ser humano activo y uno pasivo es que uno tiene una base de datos y el otro no.»La base de datos es el activo principal de todo proyecto y el principal medidor de crecimiento de tu negocio.
Todo negocio necesita liquidez, pero la liquidez llega inevitablemente de los clientes, lo que convierte al dinero en un simple papel y al cliente en el verdadero activo indispensable de todo negocio.
Y como a todo activo, se le debe hacer seguimiento y mantenimiento.
¿Qué es más fácil y económico: adquirir un cliente nuevo o fidelizar a uno ya existente?
Fidelizar a un cliente ya existente es más fácil y económico, pero ¿cómo lo haces si no lo registras en una base de datos?. Aquí es donde este pequeño elemento juega un papel crucial en la trayectoria de tu negocio.
Beneficios de una Base de Datos Organizada
Muchos proyectos viven el día a día y sufren constantemente la incertidumbre de no poder estimar en ninguna medida el mañana. Esta incertidumbre se reduce en gran medida con una base de datos organizada, ya que te permite varias maniobras, entre ellas:
- Hacer Remarketing
- Evaluar Tendencias
- Hacer Estudios de Mercado
- Mejorar Procesos
- Desarrollar Nuevos Productos con Mayor Probabilidad de Éxito
Cómo Empezar
Si no has empezado una base de datos, empieza ya y preocúpate de registrar información importante sobre tus clientes.
Es tan fácil como ocupar un «Excel» o mi favorito, un «Google Sheets», y empezar a registrar nombre, apellido, email y toda información que consideres relevante sobre tu prospecto.
Verás cómo, a medida que crezca esa base de datos, sentirás mayor tranquilidad, prosperidad y confianza.
Son infinitos los usos y provechos que se le pueden sacar a una base de datos. Te recomiendo que partas simple y que luego la vayas perfeccionando según las necesidades y características de tu proyecto.
No dudes en crear múltiples bases de datos
Tal vez te interesa separar prospectos de clientes, o tal vez quieres manejar bases de datos por ciudad o idiomas. Las posibilidades son infinitas y el orden es una cualidad de la abundancia. Organiza tu base de datos y ve qué pasa.